El Grupo Interno de Trabajo de Sistemas de Información es el responsable de planear, coordinar, administrar, operar y controlar los sistemas de información de la entidad, garantizando su disponibilidad, integridad, confidencialidad y continuidad, en alineación con los objetivos estratégicos institucionales y la normativa vigente.
Este grupo orienta su gestión al fortalecimiento y soporte a los procesos misionales y administrativos, y la mejora continua de los servicios digitales, en concordancia con los lineamientos del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), la Política de Gobierno Digital, el Plan Estratégico de Tecnologías de la Información (PETI) y el Marco de Referencia de Arquitectura Empresarial del Estado colombiano.
Entre sus principales funciones se encuentran la formulación, implementación, actualización y seguimiento de los planes, proyectos y estrategias de tecnologías de la información; la administración y evolución de los sistemas de información institucionales; la supervisión técnica de contratos TI.
Así mismo, el Grupo Interno de Trabajo de Sistemas de Información actúa como articulador entre las áreas usuarias y los proveedores tecnológicos, promoviendo buenas prácticas de gestión de servicios TI (ITIL), asegurando niveles de servicio adecuados y apoyando los procesos con soporte técnico especializado y recomendaciones para la toma de decisiones.
El grupo contribuye de manera estratégica al proceso de transformación digital, optimización de procesos, modernización institucional y fortalecimiento de la relación Estado–ciudadano, mediante el uso eficiente, seguro y transparente de las tecnologías de la información y las comunicaciones.
